Angeblich soll Hansenet, Tochter der Telecom-Italia rasant an Kunden verlieren. Prikär dabei; Kunden, die noch nicht einmal den Anschluß gelegt bekommen, beziehungsweise geschaltet bekommen haben, verlassen das Unternemhen.

Das Magazin Capital meldet, dass Hansenet, die Alice DSL- und Festnetz-Anschlüsse vertreibt, technische Probleme habe. Dies mache sich darin bemerkbar, dass die Hälfte der Kunden Probleme beim Telefonieren hätten.

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Laut der Zeitschrift kündigen rund 500.000 Kunden Ihren Anschluss, was gute 25% ausmacht, bei 2,3 Millionen Kunden.

Die Probleme erklärt Capital damit, dass im gesamten Telecom-Italia-Konzern ein Sparkurs eingeleutet wurde, da noch Steuernachzahlungen in Höhe von rund 3,5 Millionen Euro anstünden.

Hansenet zeigt sich optimistisch. Sie zählen laut Angaben von Hansenet-Sprecher Carsten Nilles von 2,349 Millionen Kunden. Im Vorjahr waren es lediglich 951.000 kunden. Der massive zugewinn von Kunden geht jedoch mit der Übernahme von AOL einher.