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Hansenet verliert Kunden

Angeblich soll Hansenet, Tochter der Telecom-Italia rasant an Kunden verlieren. Prikär dabei; Kunden, die noch nicht einmal den Anschluß gelegt bekommen, beziehungsweise geschaltet bekommen haben, verlassen das Unternemhen.

Das Magazin Capital meldet, dass Hansenet, die Alice DSL- und Festnetz-Anschlüsse vertreibt, technische Probleme habe. Dies mache sich darin bemerkbar, dass die Hälfte der Kunden Probleme beim Telefonieren hätten.

Weiteres unter mehr...



Laut der Zeitschrift kündigen rund 500.000 Kunden Ihren Anschluss, was gute 25% ausmacht, bei 2,3 Millionen Kunden.

Die Probleme erklärt Capital damit, dass im gesamten Telecom-Italia-Konzern ein Sparkurs eingeleutet wurde, da noch Steuernachzahlungen in Höhe von rund 3,5 Millionen Euro anstünden.

Hansenet zeigt sich optimistisch. Sie zählen laut Angaben von Hansenet-Sprecher Carsten Nilles von 2,349 Millionen Kunden. Im Vorjahr waren es lediglich 951.000 kunden. Der massive zugewinn von Kunden geht jedoch mit der Übernahme von AOL einher.
Autor:
Loaby@LAN (37 News)
24.04.2008, 22:07:38

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Letztes Kommentar von: elkarim

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# 6elkarim26.04.2008, 19:10
aol < all :)
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# 5jmConan25.04.2008, 11:45
LOL "! ! ! ! !  !!!!!!
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# 4darealking6625.04.2008, 02:12
Das stimmt sogar! Wenn viele Kunden abspringen, werden die HVT entlastet und für den Einzelnen könnte es tatsächlich wieder Besserung geben!

Für mich ist dennoch verwunderlich, wieso Alice nicht ausgebaut hat nach dem Zukauf von AOL. Da sie ja automatisch die tier3 Rechte von AOL mit übernommen haben, hätte es zumindest theoretisch zu einem technisch sehr guten Anbieter führen können, diese Fusion damals.
Man hat es schlichtweg verpennt.... oder nach der 675 Mio Übernahme von AOL war schlichtweg das Geld zu knapp... dumm nur dass alle Technik und eine Vielzahl an Privilegien im deutschen DSL Netz nichts nützen, wenn die Technik hoffnungslos überlastet ist.
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# 33engel25.04.2008, 01:10
ganz ehrlich ich finds net schlimm vielleicht wird das ganze für den einzelnen besser...
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# 2Demi-God25.04.2008, 00:04
lol die Hälfte Der Kunden Probleme beim telefonieren? xD Na das ist ja mal ne tolle Statistik, damit kann ein Unternehmen sich rühmen xD
und AOL sucked und sucked weiterhin in HanseNet
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# 1darealking6624.04.2008, 23:13
Ja na Holla die Waldfee, 500.000 Kunden die kündigen, das ist ja schon fluchtartiges Verlassen des sinkenden Schiffes würde ich sagen!

Das hat sich so langsam bereits im September letzten Jahres abgezeichnet. Der Kauf von AOL war wohl eine Stufe zu viel...
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